मुंबई, 8 अप्रैल, (न्यूज़ हेल्पलाइन) AI द्वारा नौकरियों की जगह लेने का डर व्यापक रूप से चर्चा में रहा है। लेकिन कई तकनीकी नेताओं और विशेषज्ञों ने इस डर को शांत करने की कोशिश की है, उनका कहना है कि AI केवल कर्मचारियों की सहायता करेगा, न कि उन्हें बदल देगा। हालाँकि, टेक इंडस्ट्री में नवीनतम विकास ने एक बार फिर आग में घी डालने का काम किया है। Shopify के CEO टोबियास ल्टके ने कंपनी की कार्य संस्कृति के लिए एक नई दिशा निर्धारित की है, जिससे यह स्पष्ट हो गया है कि आगे चलकर काम कैसे किया जाएगा, इसमें आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) केंद्रीय भूमिका में रहेगा। एक विस्तृत आंतरिक ज्ञापन में, जिसे CEO ने X को भी पोस्ट किया है, ल्टके ने कहा कि कर्मचारियों को यह दिखाना होगा कि अतिरिक्त कर्मचारियों या संसाधनों का अनुरोध करने से पहले AI किसी कार्य को पूरा क्यों नहीं कर सकता है।
उन्होंने लिखा, "अधिक कर्मचारियों और संसाधनों के लिए पूछने से पहले, टीमों को यह प्रदर्शित करना होगा कि वे AI का उपयोग करके जो चाहते हैं, वह क्यों नहीं कर सकते हैं।" "यदि स्वायत्त AI एजेंट पहले से ही टीम का हिस्सा होते तो यह क्षेत्र कैसा दिखता?" ल्टके का संदेश कनाडाई ई-कॉमर्स कंपनी में सोच में एक बड़े बदलाव को दर्शाता है, जो व्यापारियों के लिए ऑनलाइन टूल प्रदान करती है। उन्होंने कहा कि AI का उपयोग करना अब एक सुझाव नहीं है - यह सभी Shopify कर्मचारियों के लिए एक बुनियादी अपेक्षा है। "रिफ्लेक्सिव AI का उपयोग अब Shopify में एक आधारभूत अपेक्षा है," Ltke ने कहा। उन्होंने कहा कि यह कंपनी में सभी पर लागू होता है, जिसमें वे स्वयं और अन्य शीर्ष अधिकारी शामिल हैं।
सीईओ ने बताया कि AI काम करने के तरीके को अपने करियर में देखे गए किसी भी अन्य बदलाव की तुलना में तेज़ी से बदल रहा है। उन्होंने कर्मचारियों को कोड लिखने और शोध करने से लेकर ट्यूटर, आलोचक और सहायक के रूप में कार्य करने तक हर चीज़ में AI को भागीदार के रूप में तलाशने के लिए प्रोत्साहित किया। "मैं इसका हर समय उपयोग करता हूँ," Ltke ने कहा। "लेकिन मुझे भी लगता है कि मैं केवल सतह को खरोंच रहा हूँ।" उन्होंने यह भी कहा कि Shopify कर्मचारी प्रदर्शन और सहकर्मी समीक्षाओं में AI के उपयोग को शामिल करना शुरू कर देगा। कर्मचारियों से यह प्रदर्शित करने की अपेक्षा की जाएगी कि वे AI का अच्छी तरह से उपयोग करना कैसे सीख रहे हैं - कुछ ऐसा जो Ltke स्वीकार करते हैं कि हमेशा सीधा नहीं होता है।
"AI का अच्छी तरह से उपयोग करना एक ऐसा कौशल है जिसे इसका बहुत अधिक उपयोग करके सावधानीपूर्वक सीखने की आवश्यकता है। यह बाकी सभी चीज़ों से बहुत अलग है," उन्होंने कहा। "प्रॉम्प्ट करना और संदर्भ लोड करना सीखना महत्वपूर्ण है, और सहकर्मियों से यह फीडबैक प्राप्त करना कि यह कैसे चल रहा है, मूल्यवान होगा।" Shopify ने कर्मचारियों और व्यापारियों दोनों के लिए पहले से ही कई AI उपकरण पेश किए हैं, जिसमें Sidekick, एक चैटबॉट जो व्यवसाय मालिकों की मदद करता है, और "Shopify Magic" के बैनर तले स्वचालन उपकरणों का एक सूट शामिल है।
Ltke के अनुसार, AI उन लोगों के लिए एक बहुत बड़ा उत्पादकता बढ़ाने वाला साबित हुआ है जो इसे अपनाते हैं। उन्होंने ऐसे मामलों का वर्णन किया जहाँ कर्मचारियों ने "अविश्वसनीय कार्यों" को पूरा करने और 100 गुना आउटपुट प्राप्त करने के लिए AI का उपयोग किया। उन्होंने कहा, "पहली बार, हम देखते हैं कि उपकरण स्वयं 10 गुना हो जाते हैं।" मेमो Shopify की कंपनी संस्कृति से भी जुड़ा हुआ है, जहाँ कर्मचारियों से लगातार सीखने और बढ़ने की उम्मीद की जाती है। Ltke ने कहा कि यह रवैया Shopify के "निरंतर सीखने वाले बनें" और "परिवर्तन पर पनपें" के मूल्यों के अनुरूप है।
उन्होंने बताया कि किसी भी परियोजना के शुरुआती चरण - जिसे Shopify "GSD प्रोटोटाइप चरण" कहता है - पर AI अन्वेषण का प्रभुत्व होना चाहिए। उन्होंने कहा, "प्रोटोटाइप सीखने और जानकारी बनाने के लिए होते हैं। AI नाटकीय रूप से इस प्रक्रिया को तेज करता है।"
कर्मचारियों को अनुकूलन में मदद करने के लिए, सीईओ कहते हैं, Shopify यह सुनिश्चित कर रहा है कि उसके कर्मचारियों के पास नवीनतम AI टूल तक पहुँच हो। उदाहरण के लिए, डेवलपर्स Copilot, Claude और Cursor जैसे प्री-सेट प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग कर सकते हैं, जबकि chat.shopify.io जैसे आंतरिक टूल सभी के लिए उपलब्ध रहते हैं। Ltke इस नए AI-प्रथम दृष्टिकोण को न केवल आवश्यक मानते हैं, बल्कि एक रोमांचक अवसर के रूप में भी देखते हैं। "AI Shopify, हमारे काम और हमारे बाकी जीवन को पूरी तरह से बदल देगा। हम सभी इसमें शामिल हैं!" उन्होंने कहा।
Shopify के बाहर, AI द्वारा नौकरियों की जगह लेने का विचार - विशेष रूप से कोडर्स के लिए - बहस का एक बढ़ता हुआ विषय है। OpenAI के CEO सैम ऑल्टमैन कहते हैं कि AI पहले से ही कुछ कंपनियों में आधे से अधिक कोडिंग कार्यों को संभालता है, जबकि Google का दावा है कि उसका 25 प्रतिशत कोड AI द्वारा लिखा गया है। कुछ, जैसे कि Replit के CEO अमजद मासाद, मानते हैं कि कोड करना सीखना जल्द ही अनावश्यक हो सकता है।