मुंबई, 11 अक्टूबर, (न्यूज़ हेल्पलाइन) फ्रांसीसी अधिकारियों ने हाल ही में पाया कि iPhone 12 फ्रांस में अनुमति से अधिक विकिरण उत्सर्जित करता है। उन्होंने एप्पल से देश में फोन बेचना बंद करने को कहा और धमकी दी कि अगर एप्पल ने समस्या का समाधान नहीं किया तो ग्राहकों को पहले ही बेचे गए फोन वापस ले लिए जाएंगे। Apple ने आरोपों से इनकार करते हुए कहा कि iPhone 12 को कई अंतरराष्ट्रीय निकायों द्वारा वैश्विक विकिरण मानकों को पूरा करने के रूप में प्रमाणित किया गया है। हालाँकि, एक हालिया विकास में, Apple ने घोषणा की कि वह फ्रांस की विकिरण परीक्षण आवश्यकताओं के अनुपालन के लिए iPhone 12 के लिए एक सॉफ़्टवेयर अपडेट जारी करेगा।
Apple ने अपने आधिकारिक बयान में कहा कि समस्या का समाधान iOS 17.1 के रिलीज के साथ किया जाएगा जो डिवाइस के स्थिर सतहों के संपर्क में आने पर iPhone 12 को अधिक बिजली का उपयोग करने से रोक देगा। और अंत में iPHone 12 को फ़्रांस में बिक्री के लिए फिर से वैध बना दिया जाएगा। ऐप्पल के आधिकारिक समर्थन पृष्ठ पर लिखा है, "आईओएस 17.1 में इस विशिष्ट परीक्षण प्रोटोकॉल को समायोजित करने के लिए फ्रांस में उपयोगकर्ताओं के लिए आईफोन 12 के लिए एक अपडेट शामिल है, जिसके लिए स्थिर सतह पर ऑफ-बॉडी होने पर कम बिजली की आवश्यकता होती है।"
"आईफोन 12 अब ऑफ-बॉडी स्थिति का पता चलने पर अनुमत शक्ति में वृद्धि नहीं करेगा, जैसे कि जब यह एक टेबल पर बैठा हो। जैसे, कवरेज क्षेत्रों में जहां सेलुलर सिग्नल कम है, एंटीना ट्रांसमिट पावर में इस बदलाव का परिणाम हो सकता है कुछ ऑफ-बॉडी उपयोग मामलों में सेलुलर प्रदर्शन थोड़ा कम है। नोट में आगे लिखा है, "अधिकांश उपयोगकर्ताओं को किसी भी प्रभाव पर ध्यान देने की उम्मीद नहीं है।"
याद दिला दें, सितंबर में Apple को iPhone 12 से अत्यधिक विकिरण उत्सर्जन के संबंध में फ्रांसीसी नियामकों के आरोपों का सामना करना पड़ा था, जो तीन साल से बाजार में था। इन निष्कर्षों के कारण फ़्रांस में iPhone 12 की बिक्री अस्थायी रूप से निलंबित हो गई। रेडियो-फ़्रीक्वेंसी उत्सर्जन को विनियमित करने के लिए देश के प्राधिकरण, एजेंसी नेशनेल डेस फ़्रीक्वेंसी (एएनएफआर) ने अपने विशिष्ट अवशोषण दर (एसएआर) को मापने के लिए 141 फोन पर परीक्षण किए। इन परीक्षणों से पता चला कि iPhone 12 शरीर पर विकिरण उत्सर्जन की कानूनी सीमा को पार कर गया है।
हालाँकि, मंगलवार को आधिकारिक बयान में, Apple ने बताया कि iPhone 12 को अन्य देशों में बिक्री के लिए मंजूरी क्यों दी गई थी, लेकिन फ्रांस में बहुत अधिक विकिरण उत्सर्जित करता पाया गया। Apple ने नोट किया कि iPhones में सेंसर होते हैं जो यह पता लगाते हैं कि फोन उपयोगकर्ता के शरीर के कितना करीब है और ट्रांसमिशन पावर को तदनुसार समायोजित करता है। जब फ़ोन उपयोगकर्ता के शरीर के करीब नहीं होता है, जैसे कि जब वह टेबल पर होता है, तो यह थोड़ी अधिक ट्रांसमिशन शक्ति का उपयोग करता है।
ऐप्पल ने कहा कि फ्रांसीसी परीक्षण प्रोटोकॉल ने इस सुविधा को ध्यान में नहीं रखा। अब समस्या को ठीक करने के लिए, Apple ने एक सॉफ़्टवेयर अपडेट जारी किया है जो बॉडी-डिटेक्शन तकनीक को अक्षम कर देता है और यह सुनिश्चित करता है कि फ़ोन हमेशा कम ट्रांसमिशन पावर स्तर पर काम करे। "आईफोन में सेंसर हैं जो यह पता लगा सकते हैं कि यह हाथ में पकड़े जाने या जेब में रखे जाने के बजाय किसी स्थिर सतह, जैसे टेबल पर है। यह ऑफ-बॉडी डिटेक्शन मैकेनिज्म, जिसका उपयोग सभी आईफोन में किया गया है एक दशक, डिवाइस को प्रदर्शन को अनुकूलित करने के लिए ऑफ-बॉडी परिदृश्यों में ट्रांसमिट पावर को थोड़ा बढ़ाने की अनुमति देता है।"
हालाँकि Apple ने इस बात पर ज़ोर दिया कि iPhone 12 सॉफ़्टवेयर अपडेट के बिना भी उपयोग करने के लिए सुरक्षित है। अद्यतन का उद्देश्य मुख्य रूप से फ्रांसीसी नियामक एजेंसी द्वारा उठाई गई चिंताओं को दूर करना है।
"हम चाहते हैं कि सभी iPhone 12 उपयोगकर्ताओं को पता चले कि iPhone 12 का उपयोग करना सुरक्षित है और हमेशा से रहा है।" एप्पल ने बयान में कहा.